Vị trí: Nhân Viên Kinh Doanh Xuất Khẩu – International Sales Executive
Mô tả công việc:
- Hiểu rõ sản phẩm/thị trường:
- Hiểu rõ sản phẩm/dịch vụ Công ty cung cấp để giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng (KH).
- Hiểu rõ thị trường/nhóm/đối tượng KH công ty đang hướng đến, nhận diện và đánh giá KH chính xác.
- Tìm kiếm KH và tạo mối quan hệ kinh doanh:
- Tìm kiếm KH thông qua các kênh thương mại điện tử B2B, dữ liệu xuất khẩu, Google, hội chợ, triển lãm, và các cách khác.
- Phối hợp với bộ phận Marketing để tìm kiếm và khai thác KH, tạo danh sách KH chất lượng nhất.
- Đăng tin, chăm sóc kênh Alibaba và các kênh truyền thông khác để tăng số lượng KH biết đến thông tin sản phẩm và công ty.
- Kết nối và tư vấn sản phẩm của công ty đến KH.
- Khai thác thông tin/nhu cầu và đánh giá tiềm năng của KH.
- Lên kế hoạch tiếp đón và hướng dẫn KH tham quan nhà máy khi KH đến Việt Nam.
- Chăm sóc khách hàng:
- Duy trì mối quan hệ kinh doanh với các KH đã và đang hợp tác với công ty.
- Nhanh chóng giải đáp thắc mắc, phàn nàn từ KH.
- Cập nhật thông tin thị trường, ưu đãi để KH tham khảo và tiếp tục quay lại sử dụng sản phẩm của Công ty.
- Cập nhật tình hình chăm sóc KH, tình trạng KH cho trưởng bộ phận và gia hạn thêm thời gian chăm sóc KH.
- Báo giá đến KH và chốt đơn hàng:
- Gửi báo giá đến KH và theo dõi báo giá.
- Nắm bắt tâm lý KH để thương lượng, đàm phán, thuyết phục KH chấp nhận các điều khoản giá, thanh toán, chất lượng, và chốt hợp đồng.
- Triển khai thực hiện đơn hàng:
- Soạn hóa đơn chiếu lệ, hợp đồng, quy cách sản phẩm, yêu cầu mua hàng và các giấy tờ liên quan.
- Theo sát thời gian thanh toán của KH để đơn hàng được thực hiện.
- Theo dõi quá trình thực hiện đơn hàng của các bộ phận đảm bảo đúng thỏa thuận với KH.
- Phối hợp với các bộ phận xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện đơn hàng, thu hồi công nợ đúng hạn.
- Phối hợp với các bộ phận giải quyết các vấn đề phát sinh sau đơn hàng, xác nhận nguyên nhân và đề xuất hướng xử lý tốt nhất.
- Tìm hiểu về thị trường:
- Nghiên cứu và đánh giá thị trường nên phát triển thông qua ngành hàng sản xuất, số lượng KH, tổng số lượng tiêu thụ, ưu và nhược điểm.
- Tìm hiểu, báo cáo lên cấp trên về tình hình giá của thị trường và các nhà cung cấp cùng ngành khác.
- Các công việc khác:
- Lập kế hoạch kinh doanh năm, quý, tháng, tuần, triển khai thực hiện và báo cáo kết quả thực tế.
- Làm các báo cáo công việc hằng ngày, báo cáo KH mới và báo cáo doanh số theo định kỳ hoặc phát sinh.
- Đề xuất theo dõi các loại chi phí trong định mức theo doanh thu hoặc kế hoạch tài chính (KHTC).
- Thực hiện các công việc, báo cáo khác theo sự phân công của trưởng bộ phận và Ban Giám Đốc.
Yêu cầu:
- Trình độ học vấn:
- Cao đẳng trở lên.
- Chuyên ngành: Kinh doanh Xuất Nhập Khẩu, Kinh doanh Quốc tế, Quản trị Kinh doanh.
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp tốt
- Kinh nghiệm:
- Có kinh nghiệm từ 1 năm trong ngành sale Xuất khẩu.
- Kinh nghiệm ở các vị trí tương đương như kinh doanh Logistics, xuất khẩu nông sản là một lợi thế.
- Kiến thức về ngành hàng và thị trường Xuất Khẩu là một lợi thế.
- Trình độ tin học: Tin học văn phòng: Vi tính, Excel, Word, Google Drive (Sheets, Docs).
- Kỹ năng và yêu cầu khác:
- Tìm kiếm, thu thập, xử lý và phân tích thông tin.
- Giao tiếp, nắm bắt tâm lý khách hàng.
- Thuyết phục, thương lượng, đàm phán.
- Làm việc chủ động, có kế hoạch, có thể làm việc độc lập và theo nhóm.
- Trung thực, ý thức kỷ luật, cầu tiến và chịu được áp lực.
- Giải quyết vấn đề hiệu quả.
- Nhanh nhẹn, linh hoạt, chăm chỉ, chịu khó.
- Độ tuổi: Từ 20 đến 30 tuổi.
Quyền lợi:
- Mức lương cơ bản: 8-12 triệu đồng + % Hoa hồng cá nhân + Hoa hồng nhóm + Thưởng theo năng lực.
- Làm việc từ Thứ 2 đến Thứ 7 (Từ 07h50 đến 17h00).
- Nghỉ hai ngày Thứ 7/Tháng.
- Hỗ trợ cơm trưa tại công ty.
- Thưởng ngày sinh nhật, Lễ Tết, du lịch.
- Xem xét tăng lương hằng năm hoặc 6 tháng dựa trên hiệu quả công việc.
- Thưởng lương tháng 13, 14,… dựa trên hiệu quả công việc.
- Tham gia đầy đủ Bảo Hiểm Xã Hội theo quy định.
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện và có cơ hội thăng tiến.
- Thường xuyên được đào tạo thêm để nâng cao nghiệp vụ chuyên môn.
Thông tin liên hệ:
- Công ty TNHH TM DV Xuất Nhập Khẩu Ngọc Châu
- Địa chỉ: Số 33 đường Vũ Tông Phan, P. An Phú, TP. Thủ Đức (Quận 2), TP. Hồ Chí Minh
- Điện thoại: 02822533335 / 0903665377
- Email: support@goldensealogistics.com
- Website: https://ngocchausupplier.com/category/careers/